Wykaz zawartości

• Metody transakcji i bezpieczeństwo transakcji
• Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
• Program nagród i benefity dla graczy
• Pomoc użytkownika i wsparcie techniczne

Metody wpłat i ochrona transakcji

Nasze casino zapewnia bogatą paletę metod płatniczych dostosowanych do potrzeb dzisiejszych użytkowników. W Legiano casino online stawiamy na maksymalną wygodę i bezpieczeństwo wszelkiej operacji, wykorzystując najnowocześniejsze systemy szyfrowania SSL 256-bit. Początkowa depozyt wynosi zaledwie 20 zł, co czyni serwis osiągalną dla dużego grona użytkowników.

Potwierdzony fakt: według z regulacjami sektorowymi, wszystkie platformy online operujące zgodnie z prawem na obszarach europejskich muszą wdrażać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka implementuje dodatkową poziom autentykacji dwuetapowego dla przelewów online przekraczających 30 euro. Nasza platforma w w zupełności realizuje te normy, oferując optymalne bezpieczeństwo funduszy finansowych.

Opcja płatności
Szybkość wpłaty
Czas realizacji wypłaty
Opłata

Karty kredytowe i debetowe	Instant	1-3 doby pracy	0%
Transfery bankowe	1-2 dób pracy	2-5 doby robocze	0%
E-portfele elektroniczne	Od razu	Maksymalnie 24 h	0%
Kryptowaluty	10-30 minut	Do 2 h	0%
Opłacone z góry vouchery	Instant	N/A dotyczy	0%

Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania

Nasze serwisie prezentuje ponad 3500 gier od renomowanych producentów software’u. Kooperujemy jedynie z licencjonowanymi providerami, którzy ukończyli surowe audyty niezależnych organizacji atestujących. Każda rozgrywka dysponuje potwierdzony współczynnik RTP (Return to Player), jaki pozostaje publicznie widoczny w sekcji danych poszczególnego tytułu.

Typy tytułów obecnych w Legiano

Maszyny wideo tworzą trzon oferowanej przez nas gamy gamingowej. Użytkownicy mają możliwość selekcjonować pomiędzy klasycznych automatów owocowych, złożonych automatów z mechanizmami premiowymi, jackpotami progresywnymi oraz innowacyjnych slotów typu Megaways. Kategoria rozgrywek przy stole zawiera różnorodne warianty koła europejskiej, FR i US, blackjacka z trybami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz pokera kasynowego.

Specjalną uwagę skierowaliśmy działu live kasyna, gdzie zawodowi prowadzący realizują rozgrywki w systemie live. Streamy realizowane są w rozdzielczości Full HD z licznych źródeł, pozwalając wszechstronne obserwowanie akcji przy table. Obecne są równiez unikalne tables VIP z większymi ograniczeniami betów dla wyjątkowo doświadczonych graczy.

Kluczowi partnerzy technologiczni

• NetEnt – skandynawski lider sławny za legendarne gry w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
• Microgaming – twórca branży oferujący największą system jackpot’ów rosnących Mega Moolah
• Evolution Gaming – bezsprzeczny lider działu live casino z innowacyjnymi game showami
• Play’n GO – producent znanych gier Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – provider rozpoznawalny z kolekcji automatów o dużej wariancji i lukratywnych bonusach

Schemat lojalności i benefity dla graczy

System benefitów w Legiano funduje się na wielostopniowej strukturze osiągnięć. Wszyscy gracz automatycznie uczestniczy w programie od czasu założenia konta, gromadząc kredyty lojalnościowe za działalność na platformie. Punkty dodawane są zarówno za wpłaty, a także i za zakręcenia na maszynach oraz zakłady przy table na w czasie rzeczywistym.

Oferujemy pięć głównych poziomów członkostwa: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platyna oraz elitarny VIP Diament. Poszczególny szczebel łączy się z wyjątkowymi korzyściami, takimi jako wyższy poziom rebate, dedykowany menedżer gracza, ekspresowe przelewy bez dodatkowej kontroli oraz wstęp do ekskluzywnych eventów z funduszami bonusów przekraczającymi 100 000 złotych.

Pomoc gracza i support tech

Team supportu Legiano funkcjonuje przez całkowitą dobę, 7 dni w tygodniu. Kontakt dostępny jest za poprzez chat’u na żywo, co charakteryzuje się średnim okresem odpowiedzi poniżej dwóch minutes. Opcjonalnie użytkownicy są w stanie użyć z system’u zapytań lub direct kontaktu e-mailowego.

Spektrum wsparcia technicznego

1. Pomoc w procesie rejestracji i weryfikacji tożsamości koniecznej przez przepisy świadomej gry
2. Naprawa kwestii technicznych powiązanych z ładowaniem gier lub działaniem platformy
3. Wyjaśnienia dotyczące warunków promocji, wymogów rollover oraz procesów dodawania bonusów
4. Pomoc w administracji kontem, ustawianiu progów wpłacanych i czasowej autoexclusji
5. Wsparcie finansowe w temacie sytuacji przelewów, metod wpłat oraz procesów wypłat

Oferowany przez nas personel przechodzi regularne szkolenia z zakresu odpowiedzialnej rozgrywki oraz dysponuje certyfikacje weryfikujące umiejętności w obsłudze użytkownika. Każde zgłoszenie przetwarzamy odrębnie, starając się do rozwiązania sprawy w możliwie najszybszym dostępnym czasie. Dodatkowo utrzymujemy obszerną kolekcję informacji z najpopularniej stawianymi pytaniami, która daje możliwość na niezależne rozpatrzenie przeważającej części typowych spraw pozbawione potrzeby komunikacji z obsługą.