
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusrakenne ja Kampanjat
- Maksut ynnä Kotiutukset
- Lisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakaspalvelu ja Saatavuus
Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic tarjoaa laajan kirjon kasinopeleja, joka on luokiteltu loogisiin kategorioihin pelaajien käytön helppouden maksimoimiseksi. Pelitarjontamme sisältää yli kolmetuhatta erilaista peliä huippuluokan ohjelmistokehittäjiltä, tämä turvaa sekä laadun ja vaihtelevuuden jokaiselle pelaajillemme.
Yhteistyöverkostoomme sisältyvät alalla toimivien arvostetut toimijat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ynnä Evolution Gaming. Mainitut kumppanuudet mahdollistavat sen, että Lucky Nordic pystyy esittämään jatkuvasti tuoreimpia julkaisuja sekä ajattomia suosikkeja samanaikaisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play | 94-98% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Potin pelit | 85+ | NetEnt, Punainen Tiger | 90-96% |
Pelikirjastomme virkistetään viikottain uusilla julkaisuilla, minkä ansiosta pelaajat kykenevät nauttia tuoreimmat uudistukset pelimaailmassa. Tuotamme myös demomuodot melkein lähes kaikesta peleistämme, tämä tekee mahdolliseksi turvallisen tutustumisen ennen kuin aidon valuutan pelaamista.
Livekasinon Erityispiirteet
Livekasinoosamme on rakennettu 100% HD-laatuisilla suoratoistoilla, ja jokainen pelikokoonpanot löytyvät saatavilla jatkuvasti vuorokauden. Koulutetut krupieerimme palvelevat usealla kielellä, sisältäen suomen kieli, ruotsia ynnä englantia. Todistettu fakta: Evolution Gaming Gaming, pääasiallinen live-kasinokumppanimme, sai vuonna 2006 sen perustamisen seurauksena ensiksi EGR B2B palkinnon sekä on myöhemmin pitänyt asemansa sektorin johtavana toimijana.
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
Pelitalomme bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan molemmat vasta liittyneet että pitkäaikaiset pelaajat. Bonusrakenteemme perustuu selkeyteen ynnä oikeudenmukaisiin ehtoihin, joita virkistämme jatkuvasti asiakkaiden palautteen pohjalta.
Vakioasiakasedut
- VIP-taso systeemi kuudella erillisen kerroksella platinan tasolle asti
- Yksityinen asiakkuuspäällikkö kultatasolta ylöspäin
- Pikaisemmat kotiutukset ylemmillä VIP-portailla
- Yksinomaiset turnaukset sekä arvonnat
- Syntymäpäiväbonukset ynnä juhlapäivän bonukset
- Räätälöidyt bonustarjoukset pelidatan perusteella
| Liittymisbonus | 100% + sata ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Jokaviikoinen reload | 50-prosenttinen bonusprosentti | 30x | 14 vrk päivää |
| Käteispalautus-ohjelma | 10 prosenttia viikoittain | Ei vaadita kierrätystä | seitsemän päivää |
| VIP-bonukset | Yksilöllinen tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Rahansiirrot ynnä Kotiutukset
LuckyNordic tukee laajaa kirjoa maksumenetelmiä, mitkä on valittu tarkalleen pohjoismaalaisille pelaajien tarpeisiin. Hoidamme koko talletukset heti, ynnä kotiutukset hoidetaan niin pian turvacheckit huomioiden.
Käytetyimmät Maksuvaihtoehdot
- Tilisiirto – Trustly ynnä Zimpler välittömät maksut
- Maksukortit – Visa ja Mastercard
- Digitaaliset lompakot – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit – Paysafecard
- Virtuaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Kännykällä maksaminen – Apple Pay, Google Pay
Nostoraja muuttuu VIP-kerroksen perusteella, peruskerroksella viisituhatta euron viikkotasolla ja ylimmälle VIP-portaalle aina 50 000 EUR viikossa. Koko kotiutukset hoidetaan 24-48 tunnin sisällä, ynnä verkkolompakkoihin siirretään tyypillisesti vain 12 tunnin tuntien kuluessa.
Pelilisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
Kasinomme pyörii Maltan pelilupaviraston myöntämällä lisenssillä (MGA), mikä on yksi kunnioitetuimmista sääntelyorgaaneista nettikasinoalalla. Toteutamme ankaria vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteiden periaatteita ja tuotamme keinoja itsehillintään.
Käytämme SSL-suojausteknologiaa kaikissa tiedon välityksessä, ynnä asiakkaiden tiedot säilytetään suojatun palvelimille. Yhteistyömme eCOGRA:n mukana turvaa, että jokainen pelikäytäntömme tarkastetaan jatkuvasti reiluuden takaamiseksi.
Tukipalvelu sekä Saatavuus
LuckyNordic ylpeilee ammattitaitoisesta tukitiimistä, joka on on tavoitettavissa läpi kellon 7 päivänä päivää viikossa. Palvelujoukkomme käyttää sujuvasti suomenkieltä, ruotsia, norjaa sekä englanninkieltä.
Tuotamme tukea kolmea erillisen kanavan kautta: suoratuki on nopein valinta keskiarvoisella reagointitajalla alle kaksi minuutteja, e-mail-tuki vastaa 4-6 tunnin tunnin sisällä, ynnä puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 10-22. Samoin laaja UKK-osio kattaa tavalliset tiedusteluasiat ja pulmatilanteet itsepalveluna.